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贈送票券
如何贈送票券?
在「我的票匣 > 可使用」的票券列表中,點擊進入票券,向下滑動至頁面最下方點擊「贈送票券」按鈕,輸入送禮對象的稱呼、手機號碼,並確認資料正確無誤後,按下「贈送」就可以囉!贈送成功後,系統會自動發送贈票通知到送禮對象的會員APP中 (若系統錯誤則會跳出贈禮失敗)
如何收取別人送我的票券?
在「我的票匣 > 移轉中」的票券列表中,點擊進入票券,點選「接受禮物」按鈕,並確認要收取禮物後,就能在「我的票匣 > 可使用」的票券列表中看到票券,就代表收禮成功囉!
別人送我票券,為什麼我看不到?
對方送出禮物後,您在5秒鐘內即可於App中的「我的票下 > 移轉中」看到票券。若未能於5秒鐘內在「移轉中」票匣中看到您的票券,可能是因為以下原因:
1. 您尚未登入App。
2. 送禮人輸入的手機號碼與您登入的手機號碼不符。
3. 您的App中登入的不是對方輸入的手機號碼。
4. 您當下可能在沒有網路、或網路不通順的地方。
別人送我票券,為什麼沒有簡訊通知我?
贈票在設計時因為贈票是個人行為,簡訊費用不應由平台支付,故本來就未規劃發送簡訊。
如何退回別人贈送的禮物?
收到別人贈送的票券禮物時,若不想要接受禮物,點擊進入票券後,按「婉拒」按鈕就能將該票券退回給送禮人。提醒您,在對方贈送票券後7天內,若未至App接受禮物,系統也會在第7天將禮物退回給送禮人。
已經送出的票券,可以收回嗎?
已經送出的票券,只有在2種情形時可以回到您的帳戶中。
1. 過期未接受:送給別人的票券,如果對方沒有在7天內接受票券的話,就會由系統自動退回至您的帳戶。
2. 對方婉拒您的禮物:對方在收到您的禮物後,若點選「婉拒」按鈕,該票券就會退回至您的帳戶。
送出的禮物,在對方還沒有接受之前,可以主動收回嗎?
不能。送出禮物後,於當日起計7天內 (第7天的23:59前),若未接受禮物,系統將自動退回至原贈送人的帳戶;無法由贈送人主動收回禮物。
當票券過期時,票券的等值商品如何計算?
若電子票券有記載優惠期間,使用者應盡量於期限內使用完畢。逾優惠期間後尚未使用 之電子票券,該商品(服務)可能將以原價(即非優惠)計算;或可能需要另外補足差額後 方能使用。詳細使用規則須依各該商品(服務)實際提供者之活動規範辦理。
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